住宅ローン銀行の選び方

 

住宅ローンでは苦い思い出があります。
我が家は小さな会社を経営しています。
いままでは事務所の賃貸だったのですが、いつまでも賃貸というわけにもいかないので事務所として使う事務所を買うことにしました。
いろいろ物件をみて、ここならという物件を見つけたので、不動産やさんとの話をはじめ、銀行との話し合いをしようというところまでになりました。
事務所として使うのと、住宅ローンはちがうのかもしれませんが、とにかく銀行と交渉をしようということになりました。
いつも懇意にしている銀行があったのですが、そこだけと取引というのもいいけれど、今後は、近所の別の銀行とのお付き合いをと思っていたときに偶然別の銀行が会社にきてくださって、取引をしてほしいと言ってくださったので、融資のお願いをしました。
さっそく決算報告書や、購入したい物件の資料などもろもろの資料をその担当のかたに渡して、融資が通るかどうかの話しをしました。
相手は上司のかたといろいろ話をするので1週間待ってくださいと言われました
でも一週間たっても2週間たってもまったく返事がありません。
私たちとしても、その銀行との交渉がうまくいかなかったとしたら別の銀行と話しをしようと思っていましたし、まして不動産屋さんに購入する意思があるのかどうかも聞かれていたので、本当に返事がほしかったのです。
担当者に電話をいれて様子をきくと、あと1週間まってくれと言われました。
しかたなくまた1週間まち、もう不動産屋さんからも、はやくしてくれと催促がきていたので、こちらから再度確認すると、その担当者の言い分は、上司が次々と、夏休みをとっていてなかなか話しが上の者にいかなくて、まだ書類がまわっていないということでした。
もちろん、私たちは激怒してその銀行との話はなかったことにしてもらいました。
その上司は本当に融資の話と思って無視していたのでしょうか?それともその担当者が常識がなかったのでしょうか?馬鹿正直なのか、職務怠慢をお客様に聞かせていいものなのでしょうか?我が家は小さな自営業者ですが、夏休みをとっているから仕事ができないなどと、お客様にいったら、お客様を失うことはしっています。
ですからいつも自分の予定よりもお客様優先で仕事をしています。
銀行だからなのかその支店が特別だったのかは分かりませんが、その一件は、私たちにとっても反面教師になりました。
ああいう仕事はしてはいけないのだと思いました。
そしてすぐにべつの銀行と融資の話しになり、すぐOKになりました。

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